Fragen und Antworten zum Shop

Verschickt Ihr die Sachen selber?

Wir verpacken jede Bestellung selber und bringen sie zur Post. Normalerweise verschicken wir noch am gleichen Tag die Ware.

Ausnahme: Wir sind Unterwegs (z.B. bei einem Yoga-Retreat), dann lassen wir die DVDs in seltenen Fällen auch mal von Amazon verschicken.

 

Wie wird verschickt?

Alle kleineren Bestellungen verschicken wir als Maxi-Brief. Das ist, nach unserer Erfahrung, der schnellste und günstigste Weg.

Größere, oder 'wertvollere', Bestellungen verschicken wir mit DHL-Paket.

 

Verlangt Ihr Versandkosten?

Wenn Du YOGAMOUR-Prime-Mitglied bist, kannst Du so viel bestellen wie Du willst und zahlst keine Versandgebühr - das ist natürlich ein Scherz ;)

Wir verlangen keine Versandkosten.

 

Kann ich die bestellten Sachen wieder zurückschicken?

Klar kannst Du Deine Bestellung zurückschicken. Sei versichert, dass wir über das normale Widerrufsrecht hinaus gewillt sind, jedes Problem, das im Zusammenhang mit dem Kauf bei YOGAMOUR auftritt, zu lösen. Nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Aber wir möchten in diesem Zusammenhang daran erinnern, dass wir lieber neue Yoga-Videos machen als Retouren zu bearbeiten ;)

 

Noch mehr Fragen zu Yoga und Allem beantworten wir auf der FAQ-Seite von YOGAMOUR.


Und wenn gar nix mehr hilft, kontaktiert uns einfach.